国际进口业务流程

 
一.接受客户询价
 
     1、 空运询价:
 
         ① 需掌握发货港(始发港)至国内主要港口的时间和价格;
 
         ② 主要船公司船期信息;
 
         ③ 需要时应向询价客户问明一些类别信息,如货名,型号,单价,总价;货物件数、重量、体积;货物危险级别等。 
 
    2、 陆运询价:(国外段费用)
 
         ① 需掌握各大主要城市至港口的公里数和提货价格;
 
         ② 各港区操作费用; 
 
         ③ 报关费、商检、动植检收费标准。
 
     3、不能及时提供的,需请顾客留下电话、姓氏等联系要素,以便在尽可能短的时间内回复客户。
 
二、接单(接受客户委托)
 
    接受客户委托后(一般为口头、传真件或邮件)需明确的重点信息: 
 
    1、 运期、运输方式 
 
    2、 件数 
 
    3、 毛重
 
    4、 体积 
 
    5、 付费条款、客户联系方法 
 
    6、 是否为exw,是否需要上门提货
 
    7、 货到国内是否需要清关,派送到门 
 
三、订舱 
 
    1、 缮制委托书(十联单); 
 
        制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性,以减少后续过程的频繁更改。 
 
    2、 加盖公司订舱章订舱: 
 
        需提供订舱附件的(如船公司价格确认件),应一并备齐方能去订舱。 
 
    3、取得配舱回单,摘取航空公司名称、航班号、提单号等信息。
 
四、提货或送货 
 
    1、 提货:
 
         填妥装机计划:装机时间、航空公司、航班号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因,先于截关日(起飞前两天)1~2天排好车班。 
 
    2、 送货:
 
         国外供货商按照我司代理要求,把准备好的货物送至我司代理指定机场仓库。  
 
五、提单确认和修改 
 
    1、依据原始资料,传真于客户确认,并根据回传确立提单正确内容。 
 
六、航司费用结算 
 
    1、 空运费
 
         ① 预付(FREIGHT PREPAID) 
 
         ② 到付(FREIGHT COLLECT) 
 
    2、 陆运费 国外段所有费用 
 
    3、到港后,进口清关费用 报关、报检、调单、分拨、仓储、商检、送货费
 
七、后面进入到报检、报关环节,报关、报检环节请参照空运进口报关。


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